Q&Aよくある質問
よく質問を受ける内容をピックアップいたしました。記載のないご質問、ご不明な点などに関してはお気軽にお問い合わせ下さい。
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サービス全般
- どうしてお安い価格でサービスを提供できるのですか?
私どもは固定のスタジオをもたない出張撮影のスタイルなので、他のスタジオさんと比べて、かなりお安い価格でサービスを提供することが可能です。こだわりの動画やワンランク上の写真だけを撮影し、着物や衣裳などは貸衣装さんや自前でご用意できる方にとっては最適なサービスだと思います。
- サービスエリアと交通費を教えてください。
エリア ① 京都近郊(京都・大阪・滋賀・奈良など)
60分まで 【無料】 京都市、亀岡市、向日市、宇治市、長岡京市、高槻市、草津市、大津市など
60分〜90分【2,200円】 茨木市、吹田市、長浜市、福知山市、綾部市、東大阪市、大阪市北区(梅田)、奈良市など
90分〜120分【4,400円】 舞鶴市、京丹後市、丹波篠山市、宮津市、岸和田市など
※JR「嵯峨嵐山駅」起点として公共交通機関利用にて。
※上記エリアはあくまで目安ですので、詳しい交通費がお知りになりたい場合は事前にお問い合わせ下さい。エリア ② 首都圏エリア(東京・神奈川など)
【15,000円】
※他の案件とタイミングが一緒であったり、撮影プランによっては交通費の減額が可能です。まずはご希望の撮影日時をご連絡下さい。折り返し交通費をお伝えさせて頂きます。エリア ③ 日本全国
可能な限りお安くさせて頂きますので、まずはご希望の撮影日時をご連絡下さい。折り返し交通費をお伝えさせて頂きます。
- データの受け取り方法は?Google Drive (グーグルドライブ) を利用したクラウド納品となります。撮影終了後、写真を一つのフォルダにまとめてクラウド保存し、そちらのURLをメールにてお知らせ致します。データーにつきましては、お客さまにてダウンロードして頂き、内容のご確認をお願いします。万が一やり方がわからない場合はご連絡下さい。メールやお電話にてアドバイスさせて頂きます。 また有料にはなりますが、USBでのデータ渡しもお受けしております。詳しくは オプションプラン をご覧ください。
- データの保管期間はどれくらいですか?
ダウンロード猶予期間
1ヶ月データの保管期間
1年間※ダウンロード猶予期間を過ぎてしまった場合は、1年間の間であれば写真データのお渡しは可能です。
- 写真の補正・修正などしてもらえますか?
納品前に補正や修正(露出・水平・プライバシーぼかしなど) を行い、すぐご活用できる状態にてお渡しさせて頂きます。
- いつからキャンセル料金は発生しますか?
撮影日前日まではキャンセル料を頂戴しておりません。
キャンセル料が発生するタイミングと条件は下記の通りです。ご依頼〜撮影日前日
0%撮影日当日〜
100%当日お客様都合によって撮影できない状況となった場合
100%当悪天候で撮影が出来なくなった場合
延期 - 決済方法は何がありますか?
メールリンク決済(Stripe Payment)
カード支払いが利用出来ます。撮影日確定後、お支払いリンクのついたメールをお送り致しますので、そちらから決済手続きをお願いします。必ず撮影前日までにお手続きをお願い致します。決済が確認取れ次第、予約確定となりますのでご注意願います。現金振込(京都中央信用金庫)
振り込みをご希望される方は、メールにてお支払い明細をお送り致します。尚、振込手数料はお客様ご負担願います。現金支払い
基本、前払い決済でお願いしておりますが、撮影日まで日が短い場合など、当日現金での決済も可能です。 - 撮影小道具は何かありますか?
- 日本最古の和傘屋、京都辻倉の和傘 1,100円(税込)
- 雨天の場合でも撮影は行いますか?
建物内での撮影の場合、雨天決行させていただきます。
屋外での撮影の場合は延期とさせて頂き、改めて日程の調整をお願い致します。 - 撮影日に両親や友人を呼んで一緒に撮影してもらうことは可能ですか?
ご両親様やご友人様にご来訪いただいての撮影も承っております。ぜひご一緒に撮影を楽しみましょう!
- 寺院で撮影する際、拝観料はかかりますか?
撮影プランによって、お客様がお支払いする拝観料が異なります。詳細は撮影プランを参照下さい。
支払いパターン
1. お客様分は【お客様ご負担】 撮影者分【お客様ご負担】
2. お客様分は【お客様ご負担】 撮影者分【当社負担】
3. お客様分は【当社負担】 撮影者分【当社負担】 - 納品されるデータサイズを教えて下さい。
動画データ
(通常動画) フルハイビジョン
・横長 H.264 | 1920 x 1080 | 29.97 fps
・縦長 H.264 | 1080 x 1920 | 29.97 fps
(ドローン撮影、広告PR動画、シニア撮影) 4K
・横長 3840 x 2160|29.97 fps写真データ
・長辺 3000 pixel (解像度 300ppi)
- クラウド以外でデータを納品してもらえますか?はい。有料にはなってしまいますが、USBでのデータ渡しに対応しております。詳しくは オプションプラン をご覧下さい。※DVDは将来的に画質が劣化するのでお受けしておりません。 USB データ渡し 2,200円
- 着付けやヘアメイクをする場所はありますか?
現在、京都丹波口エリアと京都烏丸エリアの2カ所ご用意が可能です。ただし、ハイシーズンはとても混みますので、できるだけ早めのご連絡、ご予約をお願いします。その他、ご宿泊先などへ着付けやヘアメイクを派遣することも可能です。
- 年末年始に撮影は依頼できますか?
12/28 - 1/5 迄 (1/1元旦は除く) は「特別期間」とさせて頂き、この期間は標準価格の【30%割増】になりますが、予約はお受けしております。
京都旅行同行ロケーション撮影
- 京都旅行の同行ロケーション撮影について、決められた撮影時間以上の同行をお願いしたいのですが可能でしょうか?
はい、可能です。ただし、プランによって多少条件が異なりますので、詳細は下記をご参考になさって下さい。
プラン 延長 基本撮影時間 延長可能時間(無料) 延長料金(1時間ごと) 写真の増量枚数(1時間延長ごとに) 1 ムービープラン × - - - - 2 フォト30枚プラン × - - - - 3 フォト60枚プラン ⚪︎ 60分 120分まで 6,600円 15枚 4 ムービー&フォト30枚プラン ⚪︎ 90分 120分まで 6,600円 15枚 5 ムービー&フォト60枚プラン ⚪︎ 120分 150分まで 6,600円 15枚 6 嵐山撮影ツアー × - - - - - 着付けやヘアメイクをする場所はありますか?
現在、京都丹波口エリアと京都烏丸エリアの2カ所ご用意が可能です。ただし、ハイシーズンはとても混みますので、できるだけ早めのご連絡、ご予約をお願いします。その他、ご宿泊先などへ着付けやヘアメイクを派遣することも可能です。
- 京都旅行同行ロケーション撮影プランとお寺や神社で着物撮影プランの違いを教えて下さい。
お寺や神社で着物撮影プランは「着物」での撮影に特化しており、着崩れなどがないよう、車の送迎がついていたり、和傘もサービスで付帯しております。一方、京都旅行同行ロケーション撮影プランでは、着物はもちろん、普段着でも構いません。行きたい場所に撮影ロケハンが一緒に同行して、旅行の思い出を撮影するのが目的になります。どのプランが最適なのか不明な場合はお問合せからお尋ね下さい。
お寺や神社で着物撮影
- 着付けの方を手配して頂けますか?
はい、京都市とその近郊であればご紹介可能です。出張先は、ご自宅やホテル、レンタルスペースなど、ご指定の場所にお伺いさせて頂き、駐車場代がかかる場合は実費での精算をお願いしております。
尚、費用につきましては、シーズンによって変動いたしますので、事前にお問い合わせ下さい。 - 着付けやヘアメイクをする場所はありますか?
現在、京都丹波口エリアと京都烏丸エリアの2カ所ご用意が可能です。ただし、ハイシーズンはとても混みますので、できるだけ早めのご連絡、ご予約をお願いします。その他、ご宿泊先などへ着付けやヘアメイクを派遣することも可能です。
- 京都旅行同行ロケーション撮影プランとお寺や神社で着物撮影プランの違いを教えて下さい。
お寺や神社で着物撮影プランは「着物」での撮影に特化しており、着崩れなどがないよう、車の送迎がついていたり、和傘もサービスで付帯しております。一方、京都旅行同行ロケーション撮影プランでは、着物はもちろん、普段着でも構いません。行きたい場所に撮影ロケハンが一緒に同行して、旅行の思い出を撮影するのが目的になります。どのプランが最適なのか不明な場合はお問合せからお尋ね下さい。
成人式前撮り・後撮り撮影
- 着付けやヘアメイクの紹介は出来ますか?
はい、京都市とその近郊であればご紹介可能です。出張先は、ご自宅やホテル、レンタルスペースなどへお伺いさせて頂き、駐車場代が発生する場合は実費にて精算をお願いしております。
着付け&ヘアメイク【22,000円 (税込)】
ロケーション先への着付け&ヘアメイク同行【5,500円】
※着付けのみや、メイクのみなどの出張も可能ですが、シーズンによって派遣できるスタッフが異なるため事前にお問い合わせ下さい。
シーズンによっては空きがなくなるので、トップシーズンでの撮影ご希望の場合は、お早めにご相談下さい。 - 振袖だけ借りることはできますか?
申し訳ございません。レンタル着物は撮影とセットになるので、着物単体のレンタルはお断りさせて頂いております。
- 振袖を着て外出はできますか?
申し訳ございません、撮影時のみのレンタルになるので着物を着たまま外出することは出来ません。
- 着付けやヘアメイクはどこで行うのでしょうか?
ロケ地が京都市の場合は、ロケ地近くのレンタルスペースを当社で手配いたしますので、そちらで行なって頂きます。また、滞在先のホテルやご自宅 (京都市およびその近郊) への出張も可能です。
遠方にお住まいの方は、恐れ入りますが着付けとヘアメイクはご自身にて手配をお願いしております。もしそれが難しい場合は、当社でもインターネットを利用して現地のサービスを探させて頂きますのでご安心下さい。
- レンタル着物サービスを利用しますが、当日なにか持って行くものはありますか?
着物に関する基本的なアイテム(足袋・長襦袢・バックなど)は全てご用意しておりますので、とくに事前にご用意して頂き、お持ちして頂く必要はございません。その他、髪飾りなどはレンタルもご用意しておりますが、お好きなものがあればそちらはご用意お願いします。
- 着付けやヘアメイクをする場所はありますか?
現在、京都丹波口エリアと京都烏丸エリアの2カ所ご用意が可能です。ただし、ハイシーズンはとても混みますので、できるだけ早めのご連絡、ご予約をお願いします。その他、ご宿泊先などへ着付けやヘアメイクを派遣することも可能です。
お宮参り・七五三・十三詣り撮影
- 衣装のレンタルはありますか?
大変申し訳ございません。私どものサービスは撮影のみになるので、着物などはご自身でご用意して頂く必要がございます。着物のレンタルなどがない分、撮影費用をリーズナブルにさせて頂いております。
- 着付けやヘアメイクをする場所はありますか?
現在、京都丹波口エリアと京都烏丸エリアの2カ所ご用意が可能です。ただし、ハイシーズンはとても混みますので、できるだけ早めのご連絡、ご予約をお願いします。その他、ご宿泊先などへ着付けやヘアメイクを派遣することも可能です。
- 祈祷受付などは当日の待ち合わせまでに済ませておいた方が良いのでしょうか?ざっくりとした当日の流れを教えて下さい。
お宮参りなどの祈祷がある撮影では、当日の流れのおもなパターンは【3つ】ございます。
当日のご予定などに合わせ、いずれかをお選び頂ければと存じます。参考になさって下さい。1)祈祷前に全ての撮影を終わらせるパターン
集合
撮影
撮影終了→解散
祈祷受付
ご祈祷(メリット)
・撮影を先に終えられる。
・ご家族のみでゆっくりできる。2)祈祷後に全て撮影をするパターン
祈祷受付
ご祈祷
祈祷終了
集合
撮影
撮影終了→解散(メリット)
・ゆっくり撮影ができる。
・撮影後、さらにお食事の撮影もあるケースに最適。3)撮影、祈祷、撮影
集合
祈祷受付
撮影
ご祈祷
祈祷終了
撮影
撮影終了→解散(メリット)
・祈祷の待ち時間に少々撮影ができる。
・ご祈祷前〜ご祈祷後の一連の様子が撮影できる。
・撮影後、さらにお食事の撮影もあるケースに最適。
・こちらのパータンが比較的多いです。
不動産物件撮影
- 撮影当日の立ち合いは必要ですか?事前に鍵を設置可能な場合(キーボックスなど) 立ち合いは不要です。 管理会社様に鍵がある場合 立ち合いは不要です。カメラマンが管理会社様に立ち寄ってから現場に向かいます。ただしこの場合、カギ手配料として【1,100円 (税込)】のご負担をお願いしております。 事前に鍵を設置出来ない場合 撮影当日、部屋の解錠と施錠をお願いします。尚、撮影時の立ち合いは不要です。
- 撮影枚数を増やす事は出来ますか?
10枚単位での増量ををお受けしております。尚、ご予約フォームには追加料金が表示されておりませんので、備考欄にご希望枚数をお知らせ下さい。ただし、10枚単位でのご注文とさせて頂きます。
増量単価 3,300円 (税込)/10枚ごと
ニューボーン撮影
- ポージング撮影は出来ますか?
手のひらにあごを乗せたり、ガーゼで体をクルクル巻き付けるなどのニューボーンフォトは当スタジオでは行っておりません。寝そべったり、お昼寝したり、時には泣いたり・・とにかく自然な感じでの撮影になります。
- 何か事前に用意するものはありますか?
これを着せたい!あれを持たせたい!など、ございましたらぜひご用意をお願いします。大きくなってその思いを知った時、お子様がきっと喜ぶに違いありません。もし特にご要望がない場合は、スタジオにて基本アイテムをお持ちしますのでそちらはご安心下さい。
スタジオで用意出来るアイテム
籐のバスケット マット、ブランケットなど ネームブロック 季節ものアイテム(クリスマス)etc. - 撮影はどこで行うのでしょうか?
お客様のご自宅を利用させて頂きます。産後間もないママや赤ちゃんを外出させてスタジオでというより、一番リラックスできるご自宅で撮影するのが最適だと考えております。ご迷惑おかけ致しますが、撮影用に一部屋ご提供お願いします。